相続案件のお客様に、
そのまま遺品整理を
ご案内できます。

顧客を紹介した場合、対応品質は信頼できますか？クレームが来ないか心配です

遺品整理士認定協会の優良事業所に認定されており、年間500件以上の実績がございます。これまで士業の先生方からご紹介いただいた案件でクレームが発生した事例はございません。先生の大切な顧客として、責任を持って丁寧に対応いたします。

作業報告書はどのような形式で、いつもらえますか？

作業前後の写真付き報告書をPDFまたは紙面で、作業完了後3営業日以内にお出しします。先生方から顧客への報告資料としてそのままご活用いただける書式です。報告書のフォーマットについてご要望があればカスタマイズも承ります。

不動産売却を急いでいる顧客がいます。片付けは最短何日で終わりますか？

1Kなら最短数時間で完了することもございますが、一戸建ては最短で1〜2日、物量によっては4LDK戸建てで2.5〜3日、5LDK以上では3〜5日程度かかる場合もございます。遺品整理は見落としのない丁寧な確認が重要ですので、所要日数は物量・間取り・整理の細かさによって変動いたします。不動産売却・相続手続きの期限がある場合は最優先でスケジュールを調整いたしますので、まずはお電話ください。

相続人間で意見が割れているケースにも対応できますか？

はい、相続に伴う遺品整理では、ご遺族間で意見が分かれるケースに数多く対応してきました。まずは現地調査と査定を行い、具体的な費用・買取額・作業内容をご提示することで、ご遺族間の話し合いがスムーズに進む場合が多いです。

紹介手数料や提携の条件はどうなっていますか？

提携の条件につきましては、先生方にとって無理のない形でのパートナーシップをご提案いたします。まずはお気軽にお問い合わせください。初回のご紹介はお試しとしてお受けすることも可能です。

顧客の個人情報は安全に取り扱ってもらえますか？

お預かりした個人情報は厳重に管理し、作業目的以外には一切使用いたしません。作業で発見された書類・通帳・権利証などの機密性の高いものは、すべて記録の上ご遺族にお渡しいたします。守秘義務を徹底しております。

遺品の中から遺言書・権利証・未届の預貯金通帳などが出てきた場合はどうなりますか？

法的に重要な書類・貴重品はすべて別途保管し、速やかにご紹介元の先生またはご遺族にご連絡・お渡しいたします。遺品整理士の資格を持つスタッフが、重要書類の見落としがないよう丁寧に仕分けいたします。

対応エリアはどこまでですか？遠方の物件でも大丈夫ですか？

福岡県全域に対応しております。久留米市を拠点に、福岡市中央区・大野城市にも営業所がございます。県外の遠方物件についてもご相談ください。全国対応可能な案件もございます。

作業報告書はどのような形式ですか？

作業前後の写真付き報告書をPDFまたは紙面でお出しします。先生方から顧客への報告にもそのままご活用いただけます。

顧客への対応品質は大丈夫ですか？

遺品整理士認定協会の優良事業所に認定されており、年間500件以上の実績がございます。先生の大切な顧客として責任を持って対応いたします。

顧客に直接対応してもらえますか？

はい、先生のお名前で安心してお繋ぎいただけます。顧客への連絡・対応はすべて当社が責任を持って行います。

対応エリアはどこですか？

福岡県全域に対応しております。久留米市を拠点に、福岡市中央区・大野城市にも営業所がございます。遠方物件もご相談ください。

急ぎの案件にも対応できますか？

はい、最短即日で対応いたします。不動産売却期限が迫っているケースなども柔軟に対応いたします。

不動産の売却や解体も相談できますか？

はい、提携の不動産会社・解体業者をご紹介いたします。片付けから売却・解体までワンストップでサポート可能です。